096 035-58-95
095 465-02-06
093 098-72-69
Консультируем c 9-00 до 19-00, суббота с 10-00 до 15-00, воскресенье выходной

 

гарантии

  • На какие товаря предоставляется гарантия?
    • На большинство товаров в нашем магазине предоставляется гарантия, которая подтвержает обязательства по отсутствию заводских браков и дефектов. Срок гарантии указан в описании устройства.

      Гарантия действительна на срок от 14 до 365 дней в зависимости от товара. Гарантийные обязательства подтвержаются гарантийным талоном (чеком). Гарантия действительна с момента получения товара покупателем. Удостоверьтесь, что при получении товара отсутствуют дефекты, а комплектация полная.

  • Могу ли я вернуть/обменять товар, если мне он не подошел?
    • Да, вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней с момента получения товара ("Закон о защите прав потребителей"). Товар не должен иметь признаков эксплуатации и изменений. Для обмена или возврата свяжитесь с нами по телефонам +380 96 035 58 95, +380 95 465 02 06 или напишите письмо с темой "Возврат/обмен товара" с описанием проблемы, ФИО, номером заказа.
  • Как быть, если с товаром проблемы?
    • Если гарантийный срок еще не прошел, а с товаром возникли проблемы, то обратитесь к нам по контактным телефонам или напишите письмо. Мы также выполняем послегарантийное обслуживание. 
  • Гарантия не распространаяется
    • На повреждения, вызванные вследствие небрежного отношения или использование (воздействие жидкости, попадания посторонних предметов, запыленность). На повреждения, вызванные в следствие аварийного повышения или понижения напряжения в электросети или неправильным подключением к сети. На повреждения, вызванные использованием товара не по назначению. На товары, в которых было произведено несанкционированное вскрытие, ремонт или изменены компоненты товара. На естественный износ или исчерпание ресурса товара или комплектующие.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 
Перезвонить Вам?
Ваше имя Телефон